Hoe wij uw beheer voorzien
Professionele helpdesk
Via onze professionele helpdesk krijgt u 24/7* hulp van onze professionals.
Bij ons rekent u op gegarandeerde responstijden en een efficiënte aanpak. Wij werken volgens het ITIL systeem met verschillende support levels en workflows.
Inhouse specialisten
Het team van Dataplan bestaat uit gepassioneerde specialisten die zich voortdurend bijscholen.
Op die manier kunnen we zonder afhankelijk te zijn van anderen deadlines en een hoge afwerkingsgraad garanderen.
Creativiteit, voorbereiding, planning en een kwalitatief hoogstaande uitvoering is de sleutel tot succes van ons team.
Proactieve opvolging
Dataplan staat in voor het dagelijks beheer en onderhoud van uw IT infrastructuur.
Daarbij heeft u de keuze uit verschillende service overeenkomsten (SLA’s) Onze permanente monitoring bewaakt uw IT omgeving 24/7* en bezorgt ons inzicht dankzij trends en rapportering.
Hoe wij uw beheer voorzien
Professionele helpdesk
Via onze professionele helpdesk krijgt u 24/7* hulp van onze professionals.
Bij ons rekent u op gegarandeerde responstijden en een efficiënte aanpak. Wij werken volgens het ITIL systeem met verschillende support levels en workflows.
Inhouse specialisten
Het team van Dataplan bestaat uit gepassioneerde specialisten die zich voortdurend bijscholen.
Op die manier kunnen we zonder afhankelijk te zijn van anderen deadlines en een hoge afwerkingsgraad garanderen.
Creativiteit, voorbereiding, planning en een kwalitatief hoogstaande uitvoering is de sleutel tot succes van ons team.
Proactieve opvolging
Dataplan staat in voor het dagelijks beheer en onderhoud van uw IT infrastructuur.
Daarbij heeft u de keuze uit verschillende service overeenkomsten (SLA’s) Onze permanente monitoring bewaakt uw IT omgeving 24/7* en bezorgt ons inzicht dankzij trends en rapportering.