overname

MEDEDELING OVERDRACHT ACTIVITEITEN

Beste klant,

In de IT business wordt veel vooruit gezien en geanticipeerd op nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden. Niet enkel IT gebruikers doen dit bewust, maar ook IT leveranciers.

Dataplan Informatica BVBA met maatschappelijke zetel en vestigingsadres te 8210 Zedelgem, Torhoutsesteenweg 160 met ondernemingsnummer 0896.286.136 heeft daarom beslist om per 01/05/2016 de complete IT activiteiten (afdeling Workflow & afdeling Platforms) over te nemen van Buro Center BVBA gevestigd te 8200 Brugge, Lieven Bauwensstraat 15, met ondernemingsnummer 0425.964.018

Dataplan is een IT partner welke de voorbije 8 jaar onder leiding van Billy Bogaert en Hannes Lierman uitgegroeid is tot een sterke regionale speler in de markt voor bedrijfsoplossingen. Samen met hun team zijn ze gespecialiseerd in het ondersteunen van kleine en middelgrote ondernemingen op het vlak van IT infrastructuur. Ze onderscheiden zich door een praktische en competente aanpak waarbij het belang van de klant steevast voorop staat. Bovenop de oplossingen en diensten die u reeds aangeboden werden via Buro Center vindt u voortaan via het Dataplan aanbod Managed Services en Cloudfaciliteiten. Zodoende kunt u nog meer uitbesteden om u te focussen op uw kernactiviteiten.

Dataplan wou bewust ook uitbreiden richting software aanbod. Het u vertrouwde voltallige Buro Center IT team, zowel dus de Workflow-, Platforms-, als de administratief ondersteunende medewerkers maken daarom mee de overstap en zorgen ervoor dat u binnen de nieuwe Dataplan ploeg op meer dan 20 gemotiveerde medewerkers kan rekenen. Op die wijze hebt u vanaf dag één de u vertrouwde contactpersoon verder ter beschikking. Dataplan staat immers voor continuïteit in dienstverlening aan u.

We helpen u meteen op weg door enkele van de meest voor de hand liggend vragen vooraf te beantwoorden;

  • Hoe bel ik de Technische Dienst of Helpdesk? Het u vertrouwde tel. nr. van Dispatching 050/45.13.26 wordt voor uw comfort mee naar Dataplan overgedragen per 01/05/2016
  • Wat met mijn contactpersonen? U kunt vanaf 01/05/2016 met uw vertrouwde contactpersoon uit Buro Center telefonisch contact nemen op het nieuwe tel. nr. 050/37.00.46 (dus niet langer op tel. nr. 050/32.04.08 !). Voor uw gemak worden de eerste maanden hun Buro Center e-mail adressen wel automatisch geforward naar hun nieuwe mailbox bij Dataplan en u krijgt dan automatische een reply met hun nieuwe mailadres.
  • Blijft de naam Buro Center gehandhaafd? Als klant wordt u vanaf 01/05/2016 verder bediend onder de naam Dataplan Informatica. De betrokken pagina’s op website www.burocenter.be worden gemakshalve automatisch omgeleid naarwww.dataplan.be 
  • Wat gebeurt er met mijn lopende bestelling of interventieaanvraag ? Achter de schermen wordt hard gewerkt om de overname vlekkeloos te laten verlopen. Bestellingen en interventieaanvragen welke per 30/04/2016 nog niet door Buro Center afgehandeld werden, zullen volledig automatisch verder worden afgehandeld door Dataplan.
  • Wat betekent de overname voor ons als klant aangaande de prijzen? Dataplan Informatica garandeert elke klant dezelfde prijszetting zoals ze bij Buro Center actief was te blijven hanteren.
  • Welke acties neem ik zelf best als klant? Opdat u geen tijd zou verliezen bij interventievragen of verwerken van facturen en betalingen laat u deze kennisgeving a.u.b. best intern verdelen aan alle betrokken afdelingen en medewerkers. Let in het bijzonder op telefoonnummers (hierboven vermeld), het behoud van de u vertrouwde contactpersonen maar let b.v. ook op inboeken van facturen en uitvoeren van betalingen naar correcte rekeningnummer van, al naar gelang diegene die de factuur opgemaakt heeft, Buro Center of Dataplan.

De komende weken zal u spontaan gecontacteerd worden teneinde specifieke vragen te beantwoorden, doch via www.dataplan.be kunt u meer informatie over Dataplan Informatica inwinnen. Heeft u zelf al een dringende vraag of opmerking? Aarzel dan niet om zelf al even met ons contact op te nemen via tel. nr. 050/37.00.46

Beste klant, we danken u voor de reeds jarenlange aangename samenwerking onder het

Buro Center dak en zijn overtuigd van een geslaagde verderzetting ervan binnen het Dataplan Informatica team,

 

Billy Bogaert & Hannes Lierman Karel Mol
 handtekeningbh  handtekeningk
Zaakvoerders
Dataplan Informatica BVBA
Zaakvoerder
Buro Center BVBA